Como lo mencionamos anteriormente, una marca va más allá de su identidad visual, conteniendo atributos que dan forma y caracterizan su ADN, veamos aquellos más relevantes:

Personalidad: Al plantear la personalidad, se definen aquellas cualidades, características y atributos que son estratégicamente elegidos para humanizar y darle vida a la identidad de una marca, estableciendo “su forma de ser” y actuar frente a su audiencia, bajo parámetros comunicacionales que se reflejan en su voz, tono, rol y narrativa.

Narrativas: En un libro, serie o película, seguimos el hilo conductor que nos revela con mayor profundidad la historia; de igual manera una marca cuenta la suya, conectando de manera valiosa con su comunidad, distinguiéndose por un tono y estilo de comunicación auténtico.

Territorios: Una de las formas más prácticas de ver y asociar la segmentación de un mercado o categoría es haciendo la similitud de una torta, en la que cada marca ha conquistado una parte, algunas con mayor porcentaje que las demás, por lo que al adentrarse como una marca nueva, es de vital importancia definir un territorio y postura de marca que permita diferenciarse, desafiar a la competencia e inspirar a los consumidores.

Valores: Estos son intrínsecos de la esencia, propósito e intención con la que será percibida la marca, adoptando y obedeciendo fielmente a valores que le representan, inspiran y son su bandera.

Identidad visual: Aquí es donde toman representación gráfica los demás aspectos, a través del diseño de un logotipo que conceptualiza y resume de manera acertada cada atributo, definiendo colores, tipografía, iconografía, estilos y diferentes usos alineados a su estética.

Tono: Se define la forma en que hablará, estableciendo un lenguaje y estilo, en sintonía con la personalidad, objetivos y público al que se dirige.

Posicionamiento: Una vez definido lo anterior, el día a día de una marca serán todas aquellas acciones estratégicas y creativas que le permitirán consolidar su imagen en la mente de los consumidores.

Para llevar todo esto a cabo, es importante ser coherente en todos los aspectos; por lo que la guía del manual brinda esa posibilidad, empecemos por conocer su estructura:

¿Cómo plantear la estructura de un manual de marca?

Es necesario tener en cuenta estos componentes básicos para desarrollar una guía precisa para su marca:

Introducción: Se debe mostrar como referencia los puntos sobre los cuales se construye la identidad corporativa: Creencia, valores, personalidad, tono…

Logotipo: Incluirá de manera instructiva los lineamientos acerca de su diseño, el espacio entre los elementos, colores, escalas permitidas, área de seguridad y también incluirá los usos correctos e incorrectos del logo para evitar posibles errores.

Color: Se establecen los tonos permitidos y cuáles combinaciones son inadmisibles. También se debe indicar los pantones para materiales impresos, así como el color en código hexadecimal para los formatos digitales.

Representación: Abarca las normas básicas de diseño que reflejan la intención de la marca; ayudando a crear una disposición visual distintiva, iconos y otros elementos conceptuales explicando cómo utilizarlos en impresos o medios digitales.

Imágenes: Se muestra el uso y tratamiento de las fotografías e ilustraciones, como los lineamientos permitidos de acuerdo al mindset de marca. Por ejemplo, si es posible que la marca solo utilice imágenes en duotono (compuestas solo por dos colores) o fotografías que utilicen personajes en sintonía con la marca.

Tipografía: Indica el nombre y familia de las fuentes de la marca y cómo utilizarlas correctamente, incluyendo tamaño, espaciado, uso de fondos oscuros, claros y así como combinaciones entre títulos y párrafos de texto (ejemplo H1, H2, H3 y párrafo).

¿Existen otras guías de marca?