La capacidad irremplazable de la química humana.

Conectar siempre ha sido fundamental en todas las especies y civilizaciones.

Podemos apreciar cómo referencia la danza de los cuerpoespines, un animal que suele ser solitario pero no siempre quiere estarlo, de modo que en cierta temporada sale a buscar pareja a pesar del riesgo que supone salir herido ante una posible negativa de su congénere, así que en el mejor de los casos logran entenderse mutuamente, donde el macho toma la iniciativa moviéndose en círculos alrededor de la hembra a fin de que si esta se muestra receptiva, acto seguido se empiezan a tocar las patas manteniéndose erguidos, haciendo honor de esta manera a la definición de su danza y logrando establecer una conexión que mantiene vigente a su especie.

También es el caso del canto de las ballenas que emiten sonidos durante la selección sexual o simplemente para comunicarse con los suyos. Y no solo se trata de conectar en cuestiones de pareja, sino también de conectar con otros, cómo lo hacen las manadas, que podemos apreciarlas en los elefantes, leones, lobos y demás especies, estableciendo un lenguaje en el que no se pronuncia una sola palabra que les permite fortalecerse cómo comunidad y ser parte de algo más grande que ellos.

Nosotros los humanos para conectar con otros, hemos pasado de los jeroglíficos, la rueda, la imprenta, los medios impresos, los medios de audio y video, con los que convivimos en la actualidad de manera líquida, en el mundo digital. El que pareciera que se hizo más grande a nuestra especie.

Porque para nosotros las maneras de crear cambian, los hábitos de consumo y la forma de relacionarnos también, desde hace algunas generaciones se cuestionó sobre si las máquinas nos iban a reemplazar en nuestros empleos y en varios aspectos de nuestras vidas cotidianas, que en cierta medida ha sido así…

En nuestro medio de la creatividad y el marketing, el ejemplo más cercano a lo que se podría sentir cómo una amenaza al estilo Terminator, es el caso de “El director creativo” la inteligencia artificial similar a Siri o Alexa, que fue creada en McCann Tokyo, operando mediante un sistema de Machine learning en el que recopiló los últimos años de las ideas ganadoras en Cannes Lions. Y uno supondría que este amigo te llevaría a ganar cada año en todos los festivales, pero no resultó de esa manera, ya que solo se convirtió en un validador que establece criterios y estándares que permiten filtrar si una campaña es buena o no.

Entonces, ¿Qué le faltó al “director creativo” de McCann?

El componente humano, por supuesto. Porque aunque desde una instrucción se les puede llevar a entender la definición perfectamente y hasta emular ciertos procesos, ¿pero cómo le enseñas a un bot o a un algoritmo el amor, la nostalgia, la alegría, la empatía, la intuición o la creatividad de la manera cómo la vivimos nosotros?

Nuestra capacidad de pensar distinto y de co -crear es lo que nos hace estar vigentes, ya que el proceso creativo humano es un diálogo constante, dónde se reúnen diversas ideas, culturas, pensamientos y experiencias vividas que se fortalecen a través de ejercicios de feedback que nos permiten validar grandes obras. Por eso antes de lo digital hemos agregado a nuestro historial humano elementos como la poesía, las canciones, las obras literarias, películas y todo lo que cuenta nuestro arte en todas sus formas. Es ahí dónde el componente humano cobra valor a la hora de conectar y crear un vínculo con otras personas.

Digital debe ser un aliado y no un suplantador, en el que los roles humanos se adapten bajo un propósito que permita construir valor con ayuda mutua. Porque aunque el Metaverso pareciera que fuera a sumergirnos en un episodio de Black Mirror, el componente humano es al fin y al cabo el que sostiene el storytelling que cuenta a diario este universo digital.

La magia sigue siendo magia y el generar esa química con las personas es lo que nos permitirá seguir creando, contar historias, inspirar, innovar, contagiar y conectar.

IA y humano juntos, logran cosas que por sí mismos no podrían.

Así que por nuestro lado cómo profesionales de la comunicación y la creatividad, nuestro propósito es seguir impactactando a las personas, empatizando con su valor, inspirandonos en sus historias, en sus hábitos y tensiones, para poder brindarles soluciones brillantes.

Hagamos de la química humana el componente que lo hace valer.

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